電商創業沒頭緒？從擬定開店計畫書開始！
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對於朝九晚六工作倦怠的你，開始想著經營副業，然而，滑了許多創業版，看了許多創業家的分享，遲遲還沒有開始展開你的電商創業，有開店創業夢的你，讓助教手把手帶你從開店計畫書開始吧！
什麼是開店計畫書？
在商業領域裡，展開任何的事業都需要擬定一份商業計劃書（Business Plan），商業計劃書，描述企業、其產品或服務、商業模式（賺取資金的方式）、人員配置、融資、營運模式以及更多細節的書面文件，這可以讓你意識到在商業中你可能會面臨的專業。如果你自認為有行銷相關的背景，那可能還是會遇到產品、營運、財務、工程相關的未知數。
如何擬定開店計畫書？
如果你想要開一家網路商店，那當然也需要一份開店計畫書。如果只是小商家不需要到上述商業計劃書的這些細節。以電商來說最重要的三大金三角就是「人」「貨」「場」了解這三大部分，幫助你快速展開自己開店計畫書。
電商別於傳統零售，網路販售商品沒有時間空間限制，過去可能是先有貨、場域，在營業時間開店等客人上門，而在電商時代，隨時隨地都能展開網路購物。
所以首要問的三大問題就是：
人：賣給誰？
貨：賣什麼？
場：在哪裏賣？
在此之前，你可以先盤點自己的資源，「我喜歡與擅長什麼樣的經營風格？」對於趨勢潮流敏銳，那就可以從流行女裝單品出發，如果自己剛好是新手爸媽，對於母嬰產品有許多研究，哪可以從育兒用品或是童裝開始。當然也不是一定只有這些產品選項，建議從有興趣的開始挖掘，中間可能有更多靈感，和新的想法，最重要的是跨出電商創業的第一步。
從人貨場延伸，根據以下八大項目擬定你的開店計畫書：
性格/專長興趣：描述自己的性格特點、專長和興趣。這些因素將有助於確定您開店的方向和選擇。我是一個創意思維者、過去有哪些產業經驗、或者對某個特定領域具有專業知識。
商店類型：從你的專長興趣延伸的產品服務，來構想商店類型，單一品類的垂直賣場、綜合型賣場、代買代購、產品型或是服務型。
競爭優勢分析：產品獨特性、價格競爭力、供應鏈管理、品牌知名度、客戶服務等。考慮自己的優勢，如何與競爭對手區別。
市場/風險評估：對目標市場進行評估和分析，並評估可能的風險。讀者應該研究目標市場的規模、增長趨勢、消費者行為等。可能的風險，例如市場競爭激烈、供應鏈問題、原料價格、法規變化等面向。
資金來源：自有資金、個人儲蓄、家人和朋友的投資、銀行貸款等，評估電商創業所需資金的總額，並確定可以獲得足夠的資金來支援。
商品來源：打算從哪裡獲得產品。像是直接從製造商或供應商購買、與批發商合作、代理品牌產品、製造自己的產品等。評估不同產品來源的可行性和成本效益，並選擇最適合他們業務模式和目標市場的方式。
顧客族群：確定他們的目標客戶群體。可以試著描述目標客戶的特徵，如年齡、性別、地理位置、興趣、需求等，也可以直接繪製出人物誌 Persona 。了解客戶輪廓，並開發適合他們的產品、行銷策略和客戶服務。
初步行銷規劃：你想用什麼方式推廣賣場？他們可以考慮使用不同的行銷渠道，社群媒體、網路廣告、電子郵件行銷、SEO優化等，了解預算、目標、制定具體的行銷策略來吸引目標客戶、提高知名度和促銷銷售。這部分可以隨著經營後滾動式調整，畢竟在網路時代，數位行銷的趨勢變化快速，可以從較為熟悉的平台開始。
不一定要等到完全準備好才能開始，筆者自己的朋友在商城開店多年，當初會展開電商事業只是剛好親朋好友認識了目前主要產品的工廠，因緣際會下認識合作展開後續的電商創業之旅，其實也沒有完美擬定開店計畫書，而是邊做邊學，透過一次次的上架商品、完成交易，買家回饋、每月營業額等進行滾動式的策略調整。
別忘記當老闆的初衷，常有人問開店到底是要做有興趣的事情還是賺錢的事情呢？筆者認為這沒有一定，但你必須了解自己的性格，賺錢為首要目標，不管在創業過程中遇到什麼不順遂，像是淡季業績下滑、難以應付的客服等等，都會因為能夠商店賺錢而持續保持動力。那就沒有什麼太大問題。
如果你是相對興趣導向者，那還是建議從特定主題、產品切入，比如本身就是用戶、鐵粉，從中找到有利潤空間的經營方式，對事業足夠的興趣熱忱可以讓你較長久經營，這類型者單純為了賺錢而開店，選擇完全非興趣的主題產品，過程中遇到業績下滑，或是經營過程中必經的挑戰，就比較容易想放棄！
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