走進桑葚緣觀光果園，就像是踏入了一個時光隧道，讓人忘卻了城市的喧囂，沉浸在自然的懷抱中。這裡不僅有著令人心曠神怡的美景，更有著那份樸實而真摯的人情味。
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友善農耕 從果醬到原汁保留純淨的美好
每年四到五月是桑葚的盛產季節，在桃園龍潭這片桑葚緣觀光果園，從上一代父母退休創立，返鄉種起了果樹。至今二十多個年頭，從熱情的種植初心出發，以友善自然的農耕方法，不使用農藥或除草劑，並將一顆顆飽滿的果實製作成農產品加工，從果醬到原汁帶來純淨的美好。
小小的果實蘊含著無盡的驚喜和滋味。如紫色的寶石，閃耀著微光，散發出誘人的香氣，踏上尋味之旅。在這片桑椹樹下，感受大自然的恩賜，品味生活的美好，開發觀光果園的背後是當初2002 年SARS 肆虐台灣，當時桑椹因有去痰補血、增加免疫功能，受到食療中重視，成為市場新寵兒。
原先是興趣使然，隨著身邊親友詢問度越來越高，便決定將桑椹園轉型觀光果園，初衷是想跟自家親友分享，果園內不噴除草劑，不用化肥，卻也容易受到病蟲害侵襲，導致收成減少，然而，他們倆秉持友善土地的初衷，開放果園讓遊客採果，以天然方式管理果園，並讓更多人能夠體驗採果的樂趣。
由於每年桑椹的產期非常短，為了滿足更多顧客不限於時間、空間需求，也開始在網路銷售在開店平台開設商城，販售冷凍果實與桑椹相關周邊。
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除了桑椹果實本體，近來周邊也受到市場歡迎，包含濃縮果汁、桑椹果醬等，園方觀察，近來養生風氣盛行，無糖果汁需求這幾年也持續提高，除了沖泡、加入果汁、牛奶等作為清涼飲品，也因為其成分天然，主打吃到的果實和喝到的果汁風味一致，在烘焙材料使用上相對有更高彈性，也被烘焙業者相中，作為烘焙品原物料。
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重視健康、家庭親子兩大客群青睞
目前桑椹觀光果園客群主要有兩大族群，喜愛喜歡大自然環境，認同友善農耕的消費者，另一大族群是家庭親子。
其中以 30-40 歲以上對健康有要求，經濟許可並願意追求健康的農產品者佔最大宗。果園透過線上與線下觸及潛在客群，前者包含農婦市集展售、桃園燈會、客家博覽會等等，後者則包含臉書粉絲團、LINE 官方，園方分享，透過 LINE 集客，每年採果期之前以推播再行銷，主動性、即時性高，轉換效果佳，若是來不及播空到果園，也可以透過電商平台回購商品。
園方觀察，搭配電商平台如 iOPEN Mall 大檔活動推出折價券，販促活動提高舊客回流與購買客單，當中也有不少人因為訂購量大，分送給親友，向更多人推薦桑椹產品引進新客，透過舊客口碑介紹，新客接受度通常較高，跟著平台活動推動優惠的效益相當顯著。
小農崛起 品牌化：將故事說好並以產品傳遞理念
近來台灣小農經濟崛起，朝向品牌化發展，這幾年也可以感受到台灣各地在食農教育推廣的著力，永續餐桌、碳足跡管理，背後其實有非常多議題，品牌若能發揮影響力市場開始重視相關議題，提高消費者的認同度，需要持續傳遞理念、品牌價值，說好一個故事很重要，當然也要秉持誠信原則。當今是品牌化的世代，能激起更多創意火花，若能掌握優勢、運用曝光資源更加分。
在 iOPEN Mall 上開店，有不同版位曝光資源，折價券補貼，擴展知名度與潛在客群，為品牌帶來不少機會，iOPEN Mall 研究所亦提高不少品牌案例、行銷乾貨內容，賣家們也可善加利用。
從桑葚的栽培延伸至桑葚與桑葉的農產品加工，一貫秉持「天然、簡單」的製作哲學，與消費者分享桑葚的純淨與美好。桑葚緣盼以這些精心培育的「桑葚」果實，與每位朋友結下美好的「緣」分，讓大家在享受天然美味的同時，也能吃得健康、安心。
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